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成都海洋商旅企业管理咨询有限公司成立于2010年，注册资本3000万元。公司秉承“以客户满意为荣”的服务理念，以客户需求为宗旨，构建以机场贵宾服务为核心枢纽，以预定服务为基础，以商旅增值服务为有效补充的商旅出行服务体系。解决客户在商务出行及旅游休闲过程中遇到的困扰及不便。我司团队成员拥有多年机场贵宾业务管理经验，具备******的服务和业务开拓能力。公司是国内******倡导“互联网+出行”模式的机场增值服务运营商， 整合全球机场贵宾服务的稀缺资源，自主搭建服务交易平台，全方位覆盖客户出行需求。通过公司线上、线下服务网络，航班查询、代客泊车、快速登机、贵宾室候机等一站式便捷出行服务，获得高质高效的全新出行体验。公司以整合全球机场出行稀缺资源为导向，以互联网技术为支撑，以高标准服务质量为基础， 以管家式服务为理念，为商旅客户提供一站式便捷出行服务，******于成为***具国际竞争力的商旅出行增值服务运营商。
由于经济的快速发展，人们的工作节奏也是不断加速，时间即是******，不断地提高工作效率、节省时间成本对商务人士来说也越发的重要；世界那么大，我想去看看。普通的上班族也想在日常的工作之余去看看外面的世界，国家相关制度也是不断地完善，为劳动者制定各种假期，除却元旦、春节、端午、中秋、国庆等法定假日，还有企业年休假、探亲假等，这也是给上班族能去看看这大千世界创造了机会；当然，也有一些高端人士，对生活有高品质的追求，对出行也有高质量要求，专车服务、VIP休息室、头等舱服务、专属管家服务……因此我司推出了主要针对以上人员的商旅服务。
为完善我司服务网络，减轻贵机场旅客咨询、引流压力，更好的为广大商旅客户提供******、便捷的的出行服务，实现机场、旅客、我司的三赢局面，我司将从服务柜台、人员配备、人员管理、设备配备、营销管理、服务质量、售后处理、各项应急管理机制等各方面严格要求。
通过我们设置的柜台，为旅客提供我们的产品服务、售后，为其他旅客提供引导、咨询服务，减轻机场服务人员压力，节省机场人力成本；我司柜台服务人员通过专业培训，考核上岗，提供专业化服务，提升机场服务形象，使旅客的每一次出行都更贴心、便捷、高效；完善的客户投诉处理机制，为机场的高质量服务做后台保障，及时处理旅客投诉，解答客人疑虑，提升旅客满意度。
